Punto de partida
Las consultas llegaban por varias vías, sin separar particulares de profesionales y sin un registro que dijera qué canal traía cada presupuesto.
Qué hicimos
Web nueva con formularios por perfil (particular, profesional y descargas), cada solicitud con su origen; guion de primera llamada y un proceso comercial común para el equipo; y la especificación del CRM para que cada lead entre con origen, perfil e ingreso esperado.
Resultado
En los primeros 18 días tras abrir la web, 73 solicitudes registradas: 35 contactos y 38 descargas de documentación. La conversión se mide al cierre del programa, en enero de 2027.
